Od 1.10. trgovci ističu sidrenu cijenu i cjenik na webu: HOK kaže da na akciji mogu biti četiri cijene

Od 1. listopada 2026. trgovci i pružatelji usluga u Hrvatskoj ulaze u novi režim isticanja cijena. Vladine odluke od 10. rujna, objavljene u Narodnim novinama, proširuju tzv. sidrenu cijenu na sve proizvode i usluge te uvode obvezu objave cjenika na mrežnim stranicama u strojno čitljivom obliku. Hrvatska obrtnička komora (HOK) prvo je tražila odgodu, a sada od Vlade traži potpuno ukidanje obiju odluka.

Za kupca na kasi to može značiti šumu brojki. Za obrtnika, OPG i malu trgovinu to znači nove etikete, nove datoteke i malo vremena do roka. Predsjednica Sekcije računovođa HOK-a Đurđica Mostarčić u HRT-ovu Studiju 4 rekla je da imaju iznimno velik broj upita i da ni Komora još nema sve odgovore.

Što se mijenja 1. listopada

Za proizvode i usluge koji dosad nisu bili obuhvaćeni, uz aktualnu cijenu mora se isticati i cijena koja je vrijedila 10. rujna 2026. Za hranu, piće, kozmetiku, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvode za kućanstvo i dalje vrijedi sidrena cijena od 2. svibnja 2025.

Sidrena cijena mora biti jasno vidljiva u trgovini ili uslužnom objektu. Ako se cijena oglašava, mora biti i na letcima, plakatima, digitalnim oglasima i mrežnim stranicama. Druga odluka nameće objavu cjenika u XML ili CSV formatu svima koji imaju web. Trgovci ažuriraju svakog radnog dana najkasnije do 8 sati; pružatelji usluga nakon svake promjene. Verzije moraju ostati dostupne 30 dana, uz mogućnost automatskog prikupljanja podataka.

Četiri cijene na jednoj majici

Mostarčić je opisala scenarij koji zvuči kao birokratski vrhunac. Ako je proizvod na akciji, uz akcijsku cijenu mogu se pojaviti i ranija cijena, najniža cijena u 30 dana prije sniženja (po Zakonu o zaštiti potrošača) te nova sidrena cijena. Primjer: akcija 10 eura, prekriženih 12, zatim 30-dnevni minimum, zatim referentni iznos od 10. rujna. Morate imati iskazane četiri cijene za jedan proizvod, sve u svrhu informacije potrošačima, rekla je.

Ministar gospodarstva Ante Šušnjar brani mjere kao transparentnost: potrošači će jasnije vidjeti tko je i kada mijenjao cijene i svojim izborom utjecati na tržište. Cilj nije sporan. Sporna je provedba u roku od nekoliko tjedana, bez savjetovanja koje bi HOK htio vidjeti prije objave u Narodnim novinama.

Obrtnici, OPG-ovi i mali web shopovi

Mostarčić je poručila da obveza zahvaća sve trgovće bez iznimke, od obrtnika do OPG-ova, te pružatelje usluga prema krajnjem potrosacu, ako imaju mrežnu stranicu. Predsjednik HOK-a Dalibor Kratohvil ranije je upozorio da nova pravila nisu samo još jedna naljepnica, nego izmjena cjenika, dodatno vrijeme i trošak.

Jutarnji list prenosi pitanje obrtnika koje pogađa bit: ako netko radi namještaj po narudžbi, kako usporediti cijenu s onom od 10. rujna? Kod usluga koje se formiraju od slučaja do slučaja rigidni referentni datum brzo postaje formalnost, a ne stvarna zaštita kupca. Mali poduzetnik koji etikete i dalje piše ručno nije lanac s IT odjelom.

HOK: ukinuti odluke, čekati baznu cijenu u studenome

HOK sada traži ukidanje obiju odluka koje stupaju 1. listopada. Argument: već 17. studenoga počinje primjena dijela izmjena Zakona o zaštiti potrošača koji uvodi baznu cijenu. Zakonska bazna cijena ne fiksira unaprijed 10. rujna, nego ostavlja ministru da pravilnikom odredi dan, proizvode i način. Komora želi jedan čist režim, a ne dva preklapajuća sustava u roku od šest tjedana.

Borba protiv rasta cijena na kasi je legitimna. Pitanje je hoće li šuma brojki, XML datoteke do 8 ujutro i četiri iznosa na jednoj akciji sniziti racun obitelji, ili samo povećati trošak usklađivanja malim trgovcima koji ionako rade na tankoj marži. Do 1. listopada ostalo je malo dana. Odgovora iz prakse bit će više nego iz priopćenja.

Za obiteljski budžet na kraju mjeseca važnije je sniženje računa nego četiri brojke na polici. Mjera mora dokazati učinak na kasi, ne samo na obrascu.

Izvor: Jutarnji list; HRT Studio 4 / HOK (Đurđica Mostarčić); Vladine odluke od 10. rujna 2026.